1인 기업가를 위한 무료 이메일 마케팅 자동화 시스템 완전 가이드

구독자 수집부터 분류, 맞춤형 자동 이메일 발송까지 실전 자동화 흐름 만들기

이메일은 여전히 전환율이 가장 높은 마케팅 채널이다.
하지만 1인 기업가 입장에서 뉴스레터, 안내 메일, 리마인드 메일을 일일이 작성하고 발송하는 것은 현실적으로 쉽지 않다.
게다가 고객마다 관심사와 구매 여정이 다르기 때문에, 같은 이메일을 모두에게 보내는 방식은 효과가 낮다.
이 글에서는 **무료 이메일 마케팅 도구(MailerLite, Brevo 등)**를 기반으로,
Make, Google Forms, Notion, Google Sheets 등을 활용해
구독자 자동 수집 → 분류 → 맞춤 메일 자동 발송까지 연결된 구조를 단계별로 안내한다.
단순 발송 도구가 아니라, 고객 행동과 데이터에 따라 개인화된 이메일 흐름을 자동으로 운영하는 실전 시스템을 구축할 수 있다.

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왜 이메일 마케팅 자동화 시스템이 필요한가?

1인 기업가가 이메일을 수동으로 발송할 경우 다음과 같은 문제가 발생한다.

• 구독자 리스트 관리가 복잡하고 누락 발생
• 같은 메일을 모두에게 보내면서 전환율 저하
• 시리즈 메일을 제때 보내지 못해 고객이 이탈
• 이벤트, 강의 안내, 리마인드 메일을 수동으로 반복
• 오픈율/클릭률/전환 데이터가 누락되어 분석 불가

반면, 자동화 시스템을 구축하면 고객 행동에 따라 콘텐츠가 자동 발송되고,
운영자는 고객 데이터를 기반으로 전환 전략에만 집중할 수 있다.

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핵심 구성 요소 요약

1. 구독자 수집 도구
   • Google Forms, Notion 폼, Tally, Typeform 등
2. 리스트 관리 및 분류 시스템
   • Google Sheets, MailerLite, Brevo 등의 구독자 태그 시스템
3. 이메일 마케팅 도구 (무료)
   • MailerLite (최대 1,000명 무료)
   • Brevo (일일 300건 무료)
   • Mailchimp (제한적 무료 플랜)
4. 자동화 연결 플랫폼
   • Make 또는 Zapier → 설문 응답 → 리스트 등록 → 자동 이메일 흐름 연결

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Step-by-Step 실전 구축 흐름

1단계: 구독자 수집 폼 만들기

예시: Google Forms 설문 구성

• 이름
• 이메일 주소
• 관심사 선택 (마케팅 / 브랜딩 / 생산성)
• 구독 동의 체크박스

→ 제출된 응답은 Google Sheets에 자동 저장

2단계: Make를 통해 이메일 도구에 자동 등록

Make 시나리오 예시 (MailerLite 연동):

1. Trigger: Google Sheets → New row added
2. Action: 이메일, 이름, 관심사 값 추출
3. Action: MailerLite API를 통해 구독자 등록
   • 관심사에 따라 ‘마케팅’, ‘브랜딩’ 등 태그 자동 부여
4. Action: Notion DB에도 구독자 정보 백업 저장

이 구조만으로도, 운영자는 설문만 만들면
구독자는 자동 분류되어 이메일 발송 준비가 완료된다.

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자동 이메일 흐름 시나리오 구성

시나리오 1: 웰컴 시리즈 자동화

• 트리거: 구독자 가입
• 이메일 1 (즉시): “반가워요! 가입 감사드립니다 + 자료 링크”
• 이메일 2 (가입 후 2일): “추천 콘텐츠 TOP 3 안내”
• 이메일 3 (가입 후 5일): “자주 묻는 질문 + 클래스 소개”
• 이메일 4 (가입 후 7일): “특별 할인 쿠폰 or 무료 세션 제안”

이 시리즈는 MailerLite 또는 Brevo에서 ‘Automation’ 기능으로 간단히 구성 가능

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시나리오 2: 관심사별 콘텐츠 맞춤 메일

• 조건: 관심사 = 마케팅
• 이메일 내용: 마케팅 자료 링크, 영상 강의, 워크북 등 제공
• 조건: 관심사 = 생산성
• 이메일 내용: 툴 추천 콘텐츠, 무료 툴 PDF 링크 제공

Make 시나리오 보완:

• 구독자 등록 시 관심사에 따라 특정 이메일 워크플로우 트리거

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시나리오 3: 행동 기반 리마인드 메일

• 조건: 링크 클릭 X + PDF 다운로드 X → 3일 후 재안내
• 조건: 콘텐츠 열람 O + 결제 X → 전환 유도 메일 발송
• 조건: 오픈율 높은 사용자 → ‘VIP 구독자’ 태그 자동 부여

MailerLite + Make 연동 팁:

• 오픈/클릭 정보 Webhook → 조건별 분기 설정 가능
• 태그 기준으로 후속 이메일 자동 전송 가능

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자동화된 리포트 기능 구성

• 매주 월요일 오전, 구독자 증가 수 / 오픈율 / 클릭률 / 전환율 자동 수집
• Make → Google Sheets → Notion 또는 슬랙 리포트 전송
• 예시 리포트:

📊 6월 3주차 이메일 성과

- 신규 구독자: 82명
- 오픈율 평균: 41.3%
- 클릭률 평균: 9.6%
- 전환 콘텐츠: ‘생산성 PDF 가이드’

다음주 전략: 생산성 콘텐츠 시리즈 확대 + 마케팅 태그 리마케팅

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고급 전략: 이메일 마케팅을 더 정교하게 만드는 팁

1. 태그 체계를 미리 정리해두자
   • 관심사, 고객 레벨(입문/중급), 구매 여부, 행동 기록 기반
2. CTA 클릭률을 추적하자
   • 어떤 버튼이나 링크가 더 클릭이 많이 되는지 확인하고 리디자인
3. 수동 메일 + 자동 메일을 혼합 운영하자
   • 자동화는 기본 흐름 / 수동 메일은 시의성 있는 이벤트용으로 운영
4. A/B 테스트 기능 활용하자
   • 제목, 본문, 이미지 버전에 따라 성과 비교 후 최적화
5. 클릭한 사람만 다시 타겟팅하자
   • 링크 클릭자만 타겟으로 새로운 메일 시나리오 진입 구성

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비교: 무료 이메일 마케팅 툴 TOP 2

항목 MailerLite Brevo (ex Sendinblue)

무료 구독자 수	1,000명	무제한 (일일 300건 발송 제한)
자동화 기능	매우 강력	강력
인터페이스	직관적	중간
한글 지원	O	O
태그/세그먼트	O	O
Make 연동	O	O
추천 대상	콘텐츠 마케팅 중심의 기업가	뉴스레터 중심 운영자

이메일 마케팅은 ‘설정’이 아니라 ‘시스템’이다

많은 1인 기업가가 이메일 마케팅을 하다가 지치고 포기하는 이유는,
수작업으로는 꾸준히 유지할 수 없기 때문이다.
하지만 고객이 가입하면 자동으로 분류되고,
적절한 콘텐츠가 시리즈로 발송되며,
데이터가 자동으로 기록되는 구조를 만들면
이메일은 가장 강력하고 비용 효율적인 마케팅 도구가 된다.
이제는 메일을 쓰는 것이 아니라, 메일 시스템을 세팅해야 할 때다.
무료 도구와 자동화 구조만으로도, 고객과의 관계를 이어주는
지속 가능한 이메일 마케팅 시스템을 오늘부터 시작하자.